Un agent IA dentiste répond aux appels pratiques, confirme les rendez-vous, relance les plans de traitement et suit les commandes de consommables. Le chirurgien-dentiste et ses assistantes gardent tout ce qui touche au soin.
En bref. Un agent IA dentiste est un programme qui prend en charge une tâche administrative du cabinet, par exemple répondre au téléphone sur les horaires ou rappeler un rendez-vous, sans jamais donner d'avis sur une douleur ou un traitement. JoinTheLab le conçoit, le relie à votre agenda et à vos outils, puis le fait fonctionner avec un abonnement mensuel qui comprend la maintenance et la consommation d'IA ; la mise en place est chiffrée après cadrage. Les premiers agents ne lisent aucune donnée de santé ; si un accès devient utile, il passe par un hébergeur certifié HDS. Nous travaillons avec des cabinets et des centres dentaires dans toute la France, sur place ou à distance.
Dans un cabinet dentaire, le soin est rarement le problème. Ce qui use l'équipe, c'est le téléphone qui sonne pendant une extraction, le rendez-vous oublié qui laisse un trou d'une heure et le devis de prothèse que personne n'a le temps de reprendre.
Les centres et cliniques dentaires ajoutent une couche : plusieurs praticiens, plusieurs fauteuils, des assistantes à répartir, et un stock de consommables partagé que chacun pioche sans toujours le noter.
Chaque assistant IA reçoit une seule mission, écrite avec vous, et une limite qui ne bouge pas : il ne qualifie jamais une douleur, ne parle pas d'un diagnostic et ne recommande aucun soin.
Votre logiciel de gestion dentiste porte le dossier patient, la télétransmission et la facturation. Il reste en place, et nos agents s'y relient quand l'éditeur ouvre un accès, ou travaillent sur des exports.
Ce que nous construisons à côté répond aux manques du quotidien : un tableau des devis en attente, un planning des assistantes, un suivi des prothèses envoyées au laboratoire, une vue commune à plusieurs cabinets d'un même groupe. Un tel logiciel métier se chiffre sur devis après un atelier de cadrage.
Le stock est souvent le parent pauvre des logiciels de cabinet. Nous pouvons construire un outil simple : entrées et sorties par fauteuil ou par salle, seuils d'alerte, historique des prix fournisseurs, liste de commande prête à valider.
Pour une clinique dentaire ou un centre de santé dentaire, le même outil peut couvrir plusieurs sites, la répartition des assistantes et le suivi des travaux confiés aux laboratoires de prothèse. Le périmètre est fixé par écrit au cadrage, avant toute construction.
Un logiciel IA pour dentiste n'a d'intérêt que s'il parle aux outils déjà ouverts au cabinet. Nous vérifions pour chaque outil s'il existe un connecteur ou s'il faut passer par un export, et nous l'écrivons au cadrage.
Un historique de soins, une radio ou un plan de traitement sont des données de santé. Les confier à un prestataire qui les héberge suppose un hébergeur certifié, comme le prévoit l'article L1111-8 du code de la santé publique. Nos premières automatisations n'en traitent donc aucune.
Le secret couvre aussi tout ce que le patient confie au cabinet, selon l'article L1110-4 du même code. Les messages envoyés par nos agents restent neutres : un jour, une heure, une adresse, jamais le motif ni l'acte prévu.
Côté AI Act, l'article 50 impose depuis le 2 août 2026 d'informer la personne qu'elle échange avec une IA, et l'article 4 demande au cabinet de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA par son équipe.
La mise en place est chiffrée après le cadrage. Une fois l'agent en service, un abonnement mensuel couvre la maintenance, le suivi et la consommation d'IA, avec un mois de préavis. Son montant dépend de la tâche (écrite ou téléphonique) et du volume du cabinet ; le devis l'indique avant tout engagement.
L'agent démarre en observation, sur une plage horaire ou un type d'appel, avant d'être étendu. Vous gardez à tout moment la possibilité de reprendre la main.
Commencez par une tâche administrative sans donnée de santé : l'accueil téléphonique, les rappels de rendez-vous ou la relance des devis. Fixez qui valide quoi, informez les patients qu'ils échangent avec une IA, et formez l'équipe à l'outil. Le soin et le conseil restent au praticien.
Non. Il ne juge pas la gravité d'une douleur. Dès qu'un patient évoque une urgence, l'appel ou le message est transmis à l'équipe, ou le patient est orienté vers le numéro que vous avez défini.
Non. Votre logiciel reste au centre. L'agent s'y connecte quand l'éditeur le permet, sinon il travaille à partir d'exports ou de votre agenda en ligne.
Un agent IA démarre à partir de 50 € HT par mois pour une tâche simple à petit volume, par exemple quelques relances ou réponses par jour. La formule qui correspond à votre volume réel est fixée avec vous au cadrage, avec les frais de mise en place, avant tout engagement. Le prix dépend de la tâche confiée, du nombre d'outils à relier (agenda, téléphonie, logiciel du cabinet) et du volume d'appels ou de messages. Il comprend une mise en place, chiffrée à l'issue d'une demi-journée de cadrage, puis un abonnement mensuel qui couvre la maintenance, le suivi et la consommation d'IA. Un outil sur mesure, par exemple pour le stock, fait l'objet d'un devis séparé.
Les premiers agents ne lisent aucune donnée de santé. Pour les tâches qui en demanderaient, nous n'avançons qu'avec un hébergement certifié HDS et un cadre RGPD écrit avec vous, et le choix du modèle d'IA est précisé au contrat.
Oui, pour le rappel lui-même : le patient reçoit un message neutre l'invitant à reprendre contact. Les explications sur le traitement, le reste à charge ou les alternatives restent données par le praticien.
Oui. Nous intervenons partout en France. Le cadrage et la mise en service se font en grande partie à distance, et nous venons au cabinet pour les étapes qui le demandent.
Racontez-nous votre situation en quelques lignes, comme vous le feriez par mail. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une première lecture et, si cela a du sens, le profil que nous vous proposons de rencontrer.