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Automobile & garages

L'atelier plein, les clients informés.

Rendez-vous, ordres de réparation, pièces et relances réunis, avec des agents qui répondent et relancent.

Une journée type, pilotée par vos agents

Vos outils, des agents qui se partagent le travail, et vous qui validez ce qui engage. Exemple animé, données fictives.

Les agents que nous déployons pour les garages et l'automobile

Chacun a une tâche précise, travaille dans vos outils et vous passe la main sur les décisions qui comptent.

@Rendez-vous

Prend et confirme les rendez-vous atelier.

WhatsApp
@Atelier

Prépare les ordres de réparation.

Logiciel atelier
@Suivi client

Tient le client informé de l'avancement.

Logiciel atelierWhatsApp
@Pièces

Vérifie et commande les pièces.

Fournisseur pièces

Ce qui change au quotidien

Les mêmes situations, avant et avec un système relié.

Situation
Avant
Avec vos agents
Demande WhatsApp« Vidange et plaquettes, Clio IV, jeudi ? »
Rappeler entre deux réparations.
Rendez-vous jeudi 8h30, devis indicatif envoyé.
Véhicule déposéPeugeot 3008 · révision 60 000 km
Une fiche papier sur le pare-brise.
Ordre de réparation créé avec les opérations constructeur.
Pièce manquanteKit distribution 3008
Véhicule immobilisé un jour de plus.
Commande passée chez le fournisseur, livraison 14h.
Travaux supplémentairesDisques usés · 186 € TTC
Appels manqués, voiture bloquée.
Photo et devis envoyés au client pour accord, à valider. Validé par vous.
Véhicule prêtPeugeot 3008
Le client appelle pour savoir si c'est prêt.
Client prévenu, facture prête, paiement en ligne proposé.

Cas d'usage pour les garages et l'automobile

À assembler selon vos priorités. On commence souvent par un seul, celui qui fait gagner le plus de temps.

Rendez-vous atelier

Agenda rempli, rappels automatiques.

Ordres de réparation

Du devis à la facture, suivis.

Agent de réponse et suivi

Informe le client de l'avancement.

Pièces et stock

Commandes déclenchées au bon seuil.

Voir ces logiques en action

Ce à quoi nous nous connectons pour vous

Les briques pertinentes pour votre activité. Sous réserve des API, licences et droits ; connecteur existant ou intégration à développer.

Comment on démarre

1

Atelier de cadrage

Une demi-journée pour cartographier vos outils (Outlook, Logiciel atelier, Fournisseur pièces, WhatsApp, EBP et Excel dans notre exemple) et choisir le premier cas à traiter.

2

Un premier agent en service

Par exemple sur « rendez-vous atelier », branché sur vos vrais outils, avec validation humaine sur ce qui engage.

3

On étend, à votre rythme

Nouveaux agents, nouvelles connexions, formation de vos équipes via l'Académie. Vous gardez la main sur chaque étape.

Parlons-en

Quel fonctionnement aimeriez-vous simplifier ?

Décrivez-nous votre situation. Nous identifierons avec vous la prochaine étape utile.