Un CRM sur mesure à Montpellier, c'est un outil construit pour vos ventes et vos clients, à partir de vos étapes réelles. JoinTheLab, agence IA française qui intervient partout en France, développe des CRM, des ERP et des logiciels métier pour les entreprises de la métropole de Montpellier.
En bref. JoinTheLab conçoit des CRM sur mesure, des ERP légers et des logiciels métier pour les entreprises de Montpellier et de sa métropole. Les logiciels se branchent sur vos outils existants et peuvent recevoir des agents IA, une personne de votre équipe gardant la décision sur les actions sensibles. Chaque projet démarre par un atelier de cadrage dans vos locaux, suivi d'un devis ; chaque agent IA en service est facturé par un abonnement mensuel. Nous travaillons de la même façon partout en France.
Un CRM conçu pour vous reprend vos étapes commerciales réelles, du premier contact au renouvellement, au lieu de vous imposer le modèle d'un éditeur. C'est utile quand l'outil du marché vous fait tenir un tableur à côté, ou quand contrats, abonnements et interventions doivent se lire sur la même fiche que les contacts.
Pour une PME de la métropole, un ERP sur mesure n'a rien d'un chantier de deux ans : il rassemble, module après module, ce que l'entreprise suit aujourd'hui dans des outils séparés. Clients, commandes, stock, planning, facturation : nous livrons d'abord le module qui coûte aujourd'hui le plus d'heures à vos équipes.
Si Odoo ou Dolibarr, bien réglé, couvre votre besoin, nous vous le dirons. Il est aussi possible de greffer un module spécifique sur votre ERP actuel plutôt que de le remplacer.
La présence sur place compte surtout au démarrage et à la mise en route, quand il faut observer vos équipes à leur poste. Entre ces deux moments, le développement avance à distance, avec un point régulier avec vous.
Une partie des projets n'a pas besoin d'un nouveau logiciel : il suffit que les outils existants se parlent. Nous relions votre site, votre CRM, votre facturation et votre messagerie, avec n8n, Make ou du développement spécifique, et nous ajoutons des agents IA sur des tâches précises.
Chaque agent a une tâche, un contrôle humain écrit et une mise en service progressive. En exploitation, un abonnement mensuel avec un mois de préavis couvre la maintenance, le suivi et la consommation d'IA ; le devis en donne le montant.
Demandez à voir une première version en fonctionnement le plus tôt possible, sur un seul module et avec vos vraies données. C'est le meilleur moyen de vérifier que l'outil suit vos étapes et que vos équipes s'en servent.
Vérifiez aussi trois points écrits au devis : ce qui se passe quand vos règles changent, qui corrige les erreurs, et ce que vous récupérez si vous changez de prestataire.
Une bonne partie de nos projets se mène hors de Montpellier. Pour une entreprise de Lyon, de Paris ou de Toulouse, le déroulé change peu : un déplacement pour l'atelier de départ, un autre pour la mise en service auprès des utilisateurs, et des points en visio entre les deux. Les frais de voyage figurent sur le devis, que vous signez en connaissant le total.
Trois variables font le prix d'un CRM ou d'un logiciel métier : le nombre d'écrans et de règles, les outils à brancher, la qualité des données à reprendre. Nous vous remettons un devis après un atelier de cadrage, avec la date de livraison du premier module. Les agents IA éventuels figurent dans le même devis, avec leur abonnement mensuel.
Oui. Nous nous rendons dans vos locaux à Sète, comme à Pérols, Mauguio, Castelnau-le-Lez ou Lunel, au lancement du projet puis pour la mise en route.
Dans vos locaux à Montpellier ou en visio, selon votre préférence. Nous regardons vos outils actuels et les tâches qui vous coûtent le plus de temps, puis nous proposons un atelier de cadrage.
Oui, partout en France. Nous venons sur place au lancement et à la mise en route ; entre les deux, le développement se suit en visio. Seuls les frais de voyage s'ajoutent au devis.
Un devis vous est remis à l'issue de l'atelier de cadrage ; il dépend surtout du nombre d'écrans, des outils à relier et de l'état de vos fichiers actuels. Pensez aussi à demander ce que coûteront l'hébergement et les évolutions dans le temps.
Quand HubSpot, Pipedrive ou Sellsy font l'affaire après réglage, restez sur l'outil du marché. Un CRM développé pour vous a du sens si vos étapes de vente, vos contrats ou votre suivi client obligent vos équipes à contourner ces logiciels.
Oui, dans toute la métropole et ses environs, et partout ailleurs en France. Les ateliers se tiennent dans vos locaux.
Racontez-nous votre situation en quelques lignes, comme vous le feriez par mail. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une première lecture et, si cela a du sens, le profil que nous vous proposons de rencontrer.